ПРАВИЛА проведения примирительных процедур (медиации) | Казахстанский Центр Медиации
Наши принципы:
 
• Профессионализм
• Доверие и уважение к клиентам
• Конфиденциальность

Наши ценности:
 
• Честность
• Ответственность

Наши контакты:
 
+7 (701) 356-35-62

Наша команда:

Директор

Ирина Виговская


 


Айгуль Телькараева

Настоящие Правила подготовлены для проведения примирительных процедур с участием посредников (медиаторов) и могут использоваться в случае отсутствия возражений у сторон.

Этапы проведения медиации:

  1. Вступительное слово медиатора
  2. Презентация сторон 
  3. Дискуссия 
  4. Кокус / сепаратные встречи
  5. Формирование повестки дня 
  6.  Выработка предложений 
  7. Подготовка соглашения 
  8. Выход из медиации

1-й этап - вступительное слово медиатора.

Во вступительном слове медиатор знакомится со сторонами и представляется сам, разъясняет сторонам их права в соответствии с Положением и Регламентом проведения примирительных процедур, объясняет свои функции в этом процессе и свою роль в предстоящих переговорах, рассказывает сторонам об этапах проведения медиации.

2-й этап - презентация сторон.

На этом этапе каждой стороне предоставляется возможность рассказать о том, в чем, на ее взгляд, заключается спорная ситуация. Начать рассказ о своем видении ситуации предлагается той стороне, которая обратилась с просьбой о проведении медиации. По окончании рассказа каждой стороны медиатор резюмирует позицию стороны.

 

3-и этап - дискуссия.

Стороны обмениваются мнениями по поводу услышанного, высказывают свои замечания. Во время проведения дискуссии медиатором ведется работа по первичному формированию повестки дня, проявляются моменты, по которым сторонам предстоит прийти к согласию.

В том случае, если во время дискуссии стороны не могут перейди к конструктивному диалогу, медиатор объявляет сторонам о необходимости проведения кокусов/ сепаратных встреч.

4-ый этап – кокус / сепаратные встречи, т.е. беседа медиатора с каждой стороной индивидуально. В соответствии с принципом равноправия сторон количество кокусов / сепаратных встреч, проводимых с каждой стороной одинаково, так же как и время, затраченное на кокус / сепаратную встречу. По окончании кокуса / сепаратных встреч медиатор резюмирует беседу - спрашивает сторону, что из сказанного в ходе кокуса сепаратных встреч он может использовать при общении с другой стороной.

5-ый этап - формирование повестки дня. На этом этапе стороны формулируют и записывают те вопросы, по которым они хотят прийти к соглашению в ходе процесса медиации. Вопросы повестки дня должны быть сформулированы сторонами таким образом, чтобы понимались ими однозначно. По завершении формирования повестки дня медиатор зачитывает сторонам сформулированные ими вопросы.

6-ой этап – выработка предложений. Стороны обмениваются предложениями по решению каждого вопроса, внесенного в повестку дня.

7-й этап - подготовка соглашения. Предложения, по которым стороны договорились, вносятся в составляемое соглашение. Составленное соглашение должно однозначно трактоваться каждой стороной. На данном этапе также происходит обсуждение сторонами и включение в соглашение возможных последствий неисполнения составленного соглашения.

8-ой этап - выход из медиации. Медиатор благодарит стороны за конструктивную успешную работу и объявляет о завершении процесса медиации.

 

Web100kz.com -